Gestión Comercial de Aseo
Descripcion del servicio
Identificación y levantamiento de los usuarios de servicio de aseo urbano, facturación, atención al cliente, recepción y trámite de las solicitudes y reclamaciones recibidas, así como la gestión de cobros del servicio.
Información de contacto
Procedimientos a seguir
Llamar al número de contacto, enviar correo electrónico o dirigirse al departamento de manera presencial, informar la dirección donde necesita el servicio o donde se encuentra el inconveniente.
Datos importantes
Lunes a viernes 8:00a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 9:00a.m. a 1:00 p.m.
Presencial
La facturación emitida por este departamento está determinada por la Ordenanza Municipal 3141-16 (para todos los usuarios del servicio de recolección de desechos), así como por las evaluaciones técnicas que se realizan en conjunto con el departamento de Gestión Integral de Residuos Sólidos para aquellos usuarios que ameritan las mismas, ya sea por frecuencia del servicio o por el tipo y cantidad de desechos generados.
Según programación de horas laborables
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